Publié le Aug 3, 2022
Les numéros de téléphone internationaux ou numéros gratuits sont pratiques pour tout le monde ! Ces numéros de téléphone virtuels permettent aux clients d'appeler les entreprises.
Pour promouvoir une entreprise dans un autre pays, il faut faire de la publicité. Mais quel numéro de contact utiliser dans le matériel promotionnel?
Lesnuméros de téléphone internationaux, les numéros de téléphone virtuels et lesnuméros sans frais sont actuellement très demandés. Cette demande croissante est due à leur utilité. Ces numéros de téléphone internationaux, mieux connus sous le nom de numéros de téléphone virtuels ou de numéros de téléphone mondiaux, sont facilement accessibles parce qu'ils sont virtuels. Avec ZIWO, vous pouvez acquérir des numéros de téléphone dans plus de 145+ pays à travers le monde, et ces numéros sont distants et non connectés à un téléphone physique. Cependant, ces numéros de téléphone virtuels redirigent les appels entrants vers n'importe quel numéro. Le propriétaire ou l'utilisateur sélectionne le numéro virtuel qu'il souhaite connecter au numéro de téléphone ou au département de l'entreprise.
Les numéros de téléphone virtuels/les numéros verts font partie intégrante de la téléphonie en nuage. Ils sont surtout utiles pour les télécommunications mondiales ! Découvrez comment Klaim utilise ces numéros comme une partie essentielle de leur activité et comment ils les ont aidés à réduire les coûts d'appel, à gérer des volumes d'appels élevés, et bien plus encore!
Une réduction significative du coût des appels téléphoniques longue distance et internationaux grâce au fait que les appels vocaux peuvent être terminés/acheminés en utilisant le fournisseur de services detélécommunications local dans le pays pour obtenir un appel local au lieu d'un appel international, ce qui réduira considérablement les coûts d'appel. Le signal est acheminé d'un abonné à l'autre via les réseaux IP, sans affecter les réseaux téléphoniques traditionnels. L'utilisation d'un numéro de téléphone international est beaucoup moins coûteuse qu'un appel classique. Ces économies sont d'autant plus sensibles lors d'appels internationaux.
Vous pouvez mettre en place un renvoi d'appel depuis votre numéro virtuel vers un téléphone mobile ou fixe, SIP-T, etc. Dans ce cas, les frais d'un appel vers un téléphone mobile ou fixe seront facturés à des tarifs avantageux.
Vous pourrez élargir vos marchés de vente et attirer de nouveaux partenaires et clients. En acquérant un numéro de téléphone local pour le pays que vous envisagez de pénétrer, il devient possible de donner l'impression d'une présence physique dans une ville ou une région donnée. Les clients qui appelleront votre numéro ne devineront même pas que l'entreprise est en fait située dans un autre pays.
Les entreprises peuvent commencer à utiliser un numéro virtuel facilement et rapidement , car il n'est pas lié à un téléphone ou à une carte SIM spécifique. Il n'est donc pas nécessaire d'acheter du matériel de bureau coûteux, d'installer des lignes téléphoniques spéciales, etc. Mais vous pourrez conserver le numéro lorsque vous changerez le lieu d'implantation de l'entreprise ou déménagerez. Vous économiserez non seulement sur l'installation d'un système téléphonique, mais vous n'aurez pas non plus besoin d'informer vos partenaires, collègues et clients des changements de numéros de téléphone de l'entreprise.
Un autre avantage de l'utilisation d'un numéro virtuel est la possibilité de recevoir un grand nombre d'appels en même temps. Certains numéros contiennent initialement 3 à 5 canaux et vous permettent de les étendre de manière illimitée en achetant et en connectant des canaux téléphoniques supplémentaires.
L'utilisation de numéros de téléphone internationaux ou de numéros virtuels permetde regrouper tous les numéros de téléphone d'une entreprise ou d'une société en un seul numéro direct, avec lequel vous pouvez relier les téléphones de la société mère, de ses divisions et d'autres succursales. Ainsi, dans les coordonnées des clients, vous pouvez attribuer un numéro unique qui ne sera pas difficile à mémoriser.
Bien que le nombre de numéros de téléphone que vous pouvez utiliser soit généralement limité, les numéros virtuels ou les numéros gratuits ne sont pas soumis à une telle limite. Les entreprises peuvent choisir et enregistrer autant de numéros qu'elles en ont besoin pour leurs activités. L'utilisation de plusieurs numéros est utile dans plusieurs départements tels que le service clientèle, les ventes, le marketing produit, etc.
Il faut également prendre en compte la possibilité d'organiser un système IVR intégré, ainsi que la création d'une messagerie vocale, la possibilité de redistribuer les appels en fonction des paramètres convenus et l'enregistrement de toutes les conversations avec le maintien de statistiques d' appels appropriées afin de gérer vos KPI prédéfinis.
L'utilisation d'un numéro virtuel est très bénéfique pour votre entreprise. Ajoutez à cela la haute qualité de nos services et le support technique professionnel fourni par les spécialistes de ZIWO, et la décision d'obtenir un numéro de téléphone virtuel sera encore plus facile à prendre. ZIWO connecte 145 pays dans le monde, y compris au MENA, de sorte que les utilisateurs peuvent instantanément étendre leur portée dans de nouvelles géographies !
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