Live Notes
Notez ce qui compte, pendant que ça compte. Prenez des notes et ajoutez des tags en temps réel pendant vos appels pour gagner en précision, en efficacité et en organisation.
Restez concentré sur l’essentiel. Prenez des notes en direct.
Ne laissez plus passer aucune information importante. Avec Live Notes, vos équipes peuvent noter les points clés d’un appel et les organiser sans quitter le composeur d'appel.
Prenez des notes pendant l’appel
Fini les allers-retours entre les onglets ou les notes sur papier. Vos agents peuvent saisir les infos essentielles directement depuis l’interface d’appel, au moment où elles sont partagées.
Ajoutez des tags pour structurer vos échanges
Classez les conversations, identifiez les sujets ou préparez des actions à venir en ajoutant des tags en temps réel. Résultat : des suivis plus simples et des rapports plus clairs.
Tout est enregistré automatiquement
Ouvrez, fermez, reprenez vos notes à tout moment pendant l’appel. Rien ne se perd : tout est sauvegardé automatiquement, sans interruption.
Des centaines d'entreprises simplifient déjà leurs conversations clients. Rejoignez-les.
Logiciel de téléphonie cloud et de centre d'appels déployé instantanément.