خاصية إخفاء المكالمات
إن إخفاء الأرقام هي واحدة من أفضل الوسائل للحفاظ على الخصوصية. يمكنك استخدام هذه الميزة لإخفاء رقم المتصل وإخفاء رقم الشخص الذي استقبل المكالمة، مما يمكنك من الاتصال بثقة دون الحاجة إلى الكشف عن الأرقام الشخصية للعملاء
إخفاء الأرقام للحفاظ على أمان عملائك. ببساطة
إن خاصية إخفاء الأرقام أداة مفيدة لضمان الاتصال الآمن، وهناك العديد من الفوائد لهذه الميزة وكيف أنها تقوم بالحفاظ على البيانات الحساسة ومنع استخدامها بشكل غير صحيح.
حماية البيانات
تقوم هذه الخاصية بإخفاء رقم المتصل وعدم إظهاره للشخص المتلقي، كما لا يرى المتصل الرقم الحقيقي للشخص الذي يتصل به لحماية البيانات الشخصية لكل من العملاء والموظفين.
تعزيز الأمن
يمكن للعملاء استخدام خدمات شركتك بأمان. مع هذه الخاصية نتأكد من تأمين خدمات العملاء وحماية خصوصية الموظفين على حد سواء.
مراقبة مستوى الخدمة
القدرة على التحكم في كيفية تفاعل الموظفين مع بعضهم البعض من أجل تقليل النزاعات ومنع إحتمالية عمليات الاحتيال.
التتبع والتحليل
اكتساب ميزة تنافسية من خلال تحليل التواصل بين العملاء والموردين أو الشركاء وهذا التحليل يساعد على تحسين سير العمليات وتقوية العلاقات.
انضم إلى آلاف الشركات التي تُحدث تحولًا في تفاعل العملاء
تكنولوجيا الهاتف السحابي وبرمجيات مراكز الاتصال الجاهزة للتشغيل فورًا