image_alt.english-logo

زيو منصة للثقة

كمنصة موثوقة، تمكنك زيوو من التفاعل مع العملاء بأمان ومرونة لتحافظ على خصوصية البيانات. فنتيح لك توفير خدمة ملائمة تطور تجربة استخدام آمنة ومتوافقة وفعالة على نطاق عالمي. تعرف الآن على الشروط والأحكام!

ISO certified call center
الالتزام

الامتثال للمعايير العالمية في مجالات الأمان والخصوصية

حصلنا على شهادات واعتمادات تعبر عن مدى التزامنا بالقوانين العالمية ولوائح الامتثال للشروط والأحكام. تم بناء منصة زيوو ومنحها العديد من شهادات الأمان والامتثال لكفاءتها في مجال حفظ أمن البيانات. بالإضافة إلى منحنا شهادات اعتماد تؤكد امتثالنا للوائح العالمية، بما في ذلك:

A pink heart within a speech bubble icon

شهادة ISO 27001:2022 لإدارة أمن المعلومات

CITC logo

متطلبات الهيئة السعودية للاتصالات وتقنية المعلومات (CST)

GDPR

GDPR اللائحة العامة الأوروبية لحماية البيانات

Privacy logo

الخصوصية

حافظ على خصوصية وحماية بياناتك

ثق ببيانات شركتك وعملائك لبرنامج حماية البيانات الرائد لدى زيوو. منتجاتنا مصممة للحفاظ على سرية البيانات وامتثالها لأحدث قوانين حماية البيانات في جميع أنحاء العالم

Security symbol

الأمان

حماية اتصالاتك وبياناتك في بلدك

خدمات زيوو مصممة للحفاظ على سرية بياناتك، وتوفير خيارات لإدارة المخاطر، وضمان توفرها بشكل موثوق. زيوو تجري فحوصًا خارجية منتظمة لتظهر التزامنا بزيادة ثقة العملاء وضمانهم

Realibity symbol

المصداقية

موثوقية المنصة هي أولويتنا الرئيسية

زيوو في تطور مستمر لحماية خدماتها من التوقف أو التشويش. نوجِّه كل جهودنا لإدارة الإمكانيات بشكل استباقي وتنمية قواعد البيانات، وامتثال مستوى الخدمة (SLA) مع توفير تحديثات تتفاعل مع تحديات العملاء.

نطوِّر تجربة العملاء في دول الخليج العربي

Cloud icon

قائمة على تقنية السحابةة

Award icon

مكالمات عالية الجودة

Alarm icon

إمكانية بدء الاستخدام في غضون دقائق

مكالمات بجودة صوت فائقة النقاء

نقدِّم الخدمات الصوتية عن طريق شبكات الاتصال المحلية ومقدمي الخدمة العالميين. فتضمن لك الحصول على أرقام هواتف في جميع الأسواق التي تعمل بها.

تنظيم عملية التواصل

لدينا واجهة محادثة متكاملة تساعدك في إدارة المكالمات الصوتية ومحادثات الواتساب، بالإضافة إلى دعم العديد من اللغات مثل الإنجليزية والعربية. يهدف ذلك إلى تعزيز إنتاجيتك وتحسين تجربة عملائك بشكل كامل

+15 أداة ربط مع برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)

يمكنك ربطه بشكل سلس مع برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) خلال ثوانٍ. سيساعدك على تعزيز الإنتاجية وسيمنح عملاءك أفضل تجربة ممكنة. كما لدينا أكثر من 500 ملف ربط مع واجهة برمجة التطبيقات API لتلائم مختلف البرامج.

ابدأ أتمتة سير العمل وبوتات الدردشة

اضمن عمليات تشغيل سلسة من خلال سيناريوهات سير العمل المتنوعة الجاهزة للاستخدام بالإضافة إلي بوتات الدردشة عبر واتساب. ابدأ أتمتة المهام واربطها بسهولة مع مختلف برامج عملك لتصبح إدارة تفاعلات العملاء فائقة المهنية بدون جهد!

نقدم الدعم لأعمالك في أي مكان تريد الذهاب إليه

"طورت فلاورد، شركة رائدة لخدمات توصيل الورود والهدايا، من قدراتها في التفاعل مع العملاء وزادت كفاءة الفريق بتطبيق حلول زيوو المتقدمة. فقد وفرت المنصة تحسينات هامة لإدارة المكالمات وترقية جودة الخدمة."

image_alt.floward-dark

انضم إلى مئات الشركات التي ترغب في التحدث إلى عملائها ببساطة

تكنولوجيا الهاتف السحابي وبرمجيات مراكز الاتصال الجاهزة للتشغيل فورًا

Ziwo logo

ببساطة! تحدث إلى زبائنك

Linkedin logoLinkedin logoLinkedin logoLinkedin logoLinkedin logo

ابق على اطلاع دائم