Solutions de communication sécurisées pour le secteur Finance & Banque

Offrez des services financiers de confiance avec les solutions sécurisées de ZIWO

Dans le secteur de la finance et de la banque, une communication sécurisée et efficace est primordiale. Les solutions de centre de contact Cloud de ZIWO sont conçues pour répondre aux exigences strictes de sécurité et de conformité des institutions financières, garantissant des interactions fiables et confidentielles avec les clients.

Communication sécurisée et conforme

ZIWO donne la priorité à la sécurité pour les services financiers

Mesures de sécurité avancées

ZIWO adhère aux normes ISO et offre un cryptage robuste, garantissant que toutes les communications sont sécurisées.

Conformité Garantie

Respectez facilement les exigences réglementaires grâce aux fonctionnalités de conformité de ZIWO, spécialement conçues pour le secteur financier.

Interactions confidentielles avec les clients

Maintenez la confiance de vos clients grâce à des canaux de communication sécurisés qui protègent les données financières sensibles.

Améliorer l'expérience client

ZIWO aide les institutions financières à fournir un service exceptionnel

Engagement Omnicanal

Interagissez avec vos clients via la voix, WhatsApp et d'autres canaux, en leur offrant un support personnalisé et réactif.

Intégrations CRM

Notre plateforme s'intègre de manière transparente aux principaux systèmes de gestion de la relation client (CRM) tels que Salesforce et Zoho, ce qui permet un flux de travail unifié et une meilleure gestion des données.

Analyse en temps réel

Accédez à des analyses détaillées sur les performances des appels et l'efficacité des campagnes, ce qui vous permet de prendre des décisions éclairées et d'affiner vos stratégies.

Soutenir votre entreprise partout où vous voulez aller

"Alaan, une entreprise spécialisée dans la simplification financière pour les entreprises de la région MENA, a amélioré son support client en intégrant les outils avancés de ZIWO. La plateforme a permis une assistance vocale fluide, une meilleure organisation des interactions avec les clients et un suivi en temps réel des performances des équipes à l'échelle mondiale, au Royaume-Uni, en Inde et à Dubaï."

Pourquoi les institutions financières et bancaires choisissent ZIWO

Support dédié

Le support 24/7 de ZIWO garantit une résolution rapide des problèmes, assurant le maintien de normes de service élevées.

Fiabilité et disponibilité

Le temps de disponibilité de 99,99% de ZIWO garantit un service ininterrompu, essentiel pour les opérations financières.

Évolutivité

Les solutions de ZIWO s’adaptent à la croissance de votre entreprise, vous permettant de gérer davantage de prospects et de clients à mesure que votre activité se développe.