ببساطة.محادثات غير محدودة!
منصة مكالمات صوتية و واتساب وتعاون أفضل في مكان واحد! استمتع بتجربة محادثات سلسة واتصال محسن لم يسبق له مثيل.
نساعد لتحقق شركتك قصة نجاح فريدة
رفع الانتاجية
باستخدام زيوو للمحادثات، سيكون لديك واجهة واحدة لإجراء المكالمات واستخدام الواتساب، وستتمكن من إضافة الوسوم والملاحظات وإرسال المرفقات وعرض جميع سجلات المحادثات لزيادة إنتاجيتك.
تقليل التكاليف
عند استخدامك لواجهة زيوو للمحادثات، ستمتلك منصة واحدة لإجراء المكالمات والمحادثات النصية عبر واتساب، مما يسهل عليك عملية التواصل. وهذا يعني تقليل المتاعب بالإضافة إلى تخفيض التكاليف اللازمة عند استخدام عدة برامج في آن واحد.
تحسين تجربة العملاء
يمكنك تحويل المحادثات إلى فريق آخر أو زميل لك في نفس القسم. سيكون لهم سماحية وصول إلى السجلات وملفات تعريف الاتصال. طورنا خاصية ملفات تعريف جهات الاتصال، فيمكنك الآن حفظ أرقام متعددة لكل جهة اتصال واستعراض المرفقات والملاحظات والملصقات، فضلاً عن تصفح سجل المحادثات.
الأسئلة الشائعة
كل ما تحتاج معرفته عن النظام وعملية الفوترة.
بالتاكيد! تساعد محادثات زيوو موظفي خدمة العملاء على تبادل المستندات والملفات بسهولة معهم عبر منصة واتساب، مما يعزز تجربة اتصال متكاملة.
يمكن للمندوبين إرسال 4000 رسالة شهريًا عبر الواتساب مجانًا. هذا يوفر لهم العديد من الفرص لتحسين كفاءة التواصل مع العملاء بشكل أكبر.
حدد موعد اجتماعك مع مدير نجاح العملاء لنقوم بتحديث تطبيق زيوو الخاص بشركتك نيابة عنك. كل ذلك عن بعد وفي غضون دقائق معدودة.
نطوِّر تجربة العملاء في دول الخليج العربي
قائمة على تقنية السحابةة
مكالمات عالية الجودة
إمكانية بدء الاستخدام في غضون دقائق
نقدِّم الخدمات الصوتية عن طريق شبكات الاتصال المحلية ومقدمي الخدمة العالميين. فتضمن لك الحصول على أرقام هواتف في جميع الأسواق التي تعمل بها.
لدينا واجهة محادثة متكاملة تساعدك في إدارة المكالمات الصوتية ومحادثات الواتساب، بالإضافة إلى دعم العديد من اللغات مثل الإنجليزية والعربية. يهدف ذلك إلى تعزيز إنتاجيتك وتحسين تجربة عملائك بشكل كامل
يمكنك ربطه بشكل سلس مع برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) خلال ثوانٍ. سيساعدك على تعزيز الإنتاجية وسيمنح عملاءك أفضل تجربة ممكنة. كما لدينا أكثر من 500 ملف ربط مع واجهة برمجة التطبيقات API لتلائم مختلف البرامج.
اضمن عمليات تشغيل سلسة من خلال سيناريوهات سير العمل المتنوعة الجاهزة للاستخدام بالإضافة إلي بوتات الدردشة عبر واتساب. ابدأ أتمتة المهام واربطها بسهولة مع مختلف برامج عملك لتصبح إدارة تفاعلات العملاء فائقة المهنية بدون جهد!
نقدم الدعم لأعمالك في أي مكان تريد الذهاب إليه
"طورت فلاورد، شركة رائدة لخدمات توصيل الورود والهدايا، من قدراتها في التفاعل مع العملاء وزادت كفاءة الفريق بتطبيق حلول زيوو المتقدمة. فقد وفرت المنصة تحسينات هامة لإدارة المكالمات وترقية جودة الخدمة."
نقدم الدعم لأعمالك في أي مكان تريد الوصول إليه
سهل وآمن وموثوق وقائم على التقنية السحابية
بروتوكول تشفير البيانات SSH و SSL
يعمل زيوو على أي سحابة عامة أو خاصة
متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR
99.99% وقت التشغيل وفريق دعم متوفر ٢٤/٧
حاصل على شهادة ايزو 27001 لأمن المعلومات
يمكنك ربط زيوو مع برامج إدارة علاقات العملاء وبرامج مكتب المساعدة
وصِّل برامج وأدوات تستخدمها في أعمالك وساعد أفراد طاقم العمل لديك على التعاون. نوفر أدوات ربط جاهزة لأكثر من 15 تطبيق، وبالتالي فإنك على بعد نقرة واحدة كي تربط زيوو مع برامجك المفضلة.
انضم إلى مئات الشركات التي ترغب في التحدث إلى عملائها ببساطة
تكنولوجيا الهاتف السحابي وبرمجيات مراكز الاتصال الجاهزة للتشغيل فورًا