طور التواصل في شركتك بمساعدة زيوو

التواصل الفعال هو أساس التعاون الناجح والإنتاجية في أي مؤسسة. توحد منصة زيوو السحابية التواصل عبر الشركة، وتحسن العمل الجماعي، والكفاءة التشغيلية وأداء العمل ككل. .

A group of people from different regions using the Ziwo chat app to connect and communicate with each other.

نساعد لتحقق شركتك قصة نجاح فريدة

منصة تواصل موحدة

تجمع زيوو كل قنوات التواصل في منصة واحدة، فتسهل عمليات الإدارة والتطوير..

الدعم متصل القنوات

اربط الصوت ورسائل واتساب وقنوات التواصل الأخرى بواجهة استخدام واحدة، ويضمن ذلك تواصل فعال ومتسق عبر مختلف أعمال شركتك.

المشاركة الفورية

حقق التواصل اللحظي والتعاون بين الفرق المختلفة عبر أدوات مثل المكالمات الداخلية التي تسمح بالوصول للمعلومات فورًا لمشاركتها واتخاذ القرارات.

إدارية مركزية

أصبح الآن من الممكن إدارة كل قنوات التواصل من منصة واحدة مركزية - واجهة المشرف - وهو ما يسهل عمليات التشغيل ويحسن المتابعة.

الإنتاجية في أعلى مستوياتها

منصة زيوو تساعدك في تسهيل عمليات التشغيل وزيادة الإنتاجية عبر المؤسسة

تخصيص مسارات العمل

اجعل المهام الروتينية والعمليات بمختلف الأقسام تلقائية، وهو ما يمنح الفرصة لفريقك لتحقيق أكبر استفادة من الوقت والتركيز على الأنشطة الاستراتيجية.

تحليلات متكاملة

احصل على تحليلات دقيقة لأنماط التواصل ومؤشرات الأداء. ما يساعدك لتحديد جوانب التحسين وتطوير عمليات التشغيل.

إمكانية الاتصال بشتى أرجاء العالم

حقق الإدارة التي تتمناها للتواصل لمناطق عدة، بفضل قدرات بنيتنا التحتية العالمية وامتلاكك لرقم هاتف محلي.

أنظمة الرد الصوتي التفاعلي الذكية

استخدم نظام الاستجابة الصوتية التفاعلية لإعادة توجيه العملاء إلى مصادر الدعم المناسبة، وهو ما يقلل أوقات الانتظار ويحسن معدلات حل مشكلات العملاء.

نقدم الدعم لأعمالك في أي مكان تريد الذهاب إليه

"زِيد، شركة تُحدث ثورة في تجارة التجزئة عبر نظام نقاط البيع (POS)، انتقلت بنجاح من Genesys إلى زيوو. تمت العملية بسلاسة بفضل دعم فريق زيوو، الذي سهل الربط مع Intercom وHubSpot، والتدريب، وتقليل التكاليف. ساعد تطبيق زيوو في تقليص التكاليف بنسبة 40% وتسريع التدريب بنسبة 35%. وجدت زِيد شراكة قيمة مع زيوو التي تلبي احتياجاتها للابتكار والدعم الفعّال."

انضم إلى مئات الشركات التي ترغب في التحدث إلى عملائها ببساطة

تكنولوجيا الهاتف السحابي وبرمجيات مراكز الاتصال المُنصَبة فوراً

لماذا زيوو خيارك المثالي لمختلف أشكال التواصل؟

تقدم زيوو حل متنوع وقابل للتوسع يدعم التواصل عبر كل أطراف المؤسسة

حل قابل للتوسع

تدعم منصة زيوو التوسع العالمي، ما يسمح لعملك لتوسيع قنوات الاتصال في مختلف البلدان دون مجهود يذكر.

منصة سريعة التأقلم

منصة زيوو مصممة لتتناسب مع احتياجات الأعمال من مختلف الأحجام، من الشركات الصغيرة إلى المؤسسات الضخمة.

بنية تحتية عالمية

مع إمكانية إدارة التواصل عبر مختلف المناطق في العالم، زيوو تجعل توسيع العمليات أسهل دوليًا.

دعم موثوق

فريق دعم متاح يوميًا على مدار الأسبوع ليساعدك في حل أية مشكلة، وهو ما يضمن بقاء التواصل في شركتك مستمر وفعال.

الادوات

يمكنك ربطه مع برامج إدارة علاقات العملاء وبرامج مكتب المساعدة

قم بتوصيل البرامج والأدوات التي تستخدمها في أعمالك وساعد أفراد طاقم العمل لديك على التعاون. نوفر أدوات ربط جاهزة لأكثر من 15 من التطبيقات، وبالتالي فإنك على بعد نقرة واحدة كي تربط زيوو مع برامجك المفضلة.